Напишите нам — по вопросам о сервисе, жалобам на пользователей, удалению аккаунта или сотрудничеству.
Контакты
| Электронная почта | bigsmile169@gmail.com |
|---|---|
| Часы работы | Будние дни, 09:00–18:00 (KST, UTC+9) |
| Время ответа | Обычно в течение 1–2 рабочих дней |
| Адрес | 119 Gwangjeong-ro, Gunpo-si, Gyeonggi-do, Республика Корея |
Чтобы мы ответили быстрее
Пожалуйста, укажите в письме:
- Электронную почту, на которую зарегистрирован аккаунт
- Что произошло и когда
- Скриншоты, если речь о жалобе на пользователя
Выходные и корейские государственные праздники — нерабочие дни, ответ придёт в ближайший рабочий день.
Срочные случаи
Если вам угрожают или требуют деньги, сначала пожалуйтесь на пользователя прямо в чате — это блокирует его немедленно, — а затем напишите нам.